Verzending en Levering
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen binnen Nederland die vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag geleverd. Voor België duurt de levering 1-2 werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen boven de €20 bieden we gratis verzending aan binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder de €20 bedragen de verzendkosten €4.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je je pakket kunt volgen.
Retourneren en Garantie
Kan ik mijn bandje retourneren als ik niet tevreden ben?
Ja, je kunt ongebruikte bandjes binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Bekijk onze retourpagina voor gedetailleerde instructies.
Wat als mijn bandje beschadigd aankomt?
Neem contact op met onze klantenservice met foto’s van het beschadigde product, en we sturen een vervanging of bieden een oplossing aan.
Hebben de bandjes garantie?
Ja, onze bandjes hebben een garantie van 6 maanden tegen fabricagefouten.
Bestellen en Betalen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
We bieden meerdere veilige betaalmethoden, waaronder:
- iDEAL (voor klanten in Nederland).
- Creditcards (Visa, Mastercard, American Express).
- PayPal (voor snelle en veilige betalingen).
- Klarna (Achteraf betalen, waar beschikbaar).
- Bancontact (voor klanten in België).
Kan ik mijn bestelling aanpassen of annuleren na het plaatsen?
Ja, neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we deze aanpassen of annuleren.